I. THÔNG TIN CHUNGVỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
1.1. Tên ngành đào tạo:
– Tên tiếng Việt: Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành
– Tên tiếng Anh: Tourism and Travel Management
1.2. Mã ngành: 7810103
1.3. Trình độ đào tạo: Đại học
1.4. Hình thức đào tạo: Chính quy
1.5. Số lượng tín chỉ cần tích lũy: 137 tín chỉ (không kể khối lượng Giáo dục
thể chất, Giáo dục quốc phòng – an ninh).
1.6. Thời gian đào tạo: 4 năm
1.7. Vị trí làm việc sau khi tốt nghiệp
– Làm hướng dẫn viên du lịch, điều hành các dịch vụ du lịch tại doanh nghiệp,
điểm và khu du lịch.
– Làm việc tại các bộ phận: thiết kế và phát triển sản phẩm, hoạch định chiến
lược và chính sách kinh doanh, marketing và nghiên cứu thị trường, quản trị nhân
sự, quản trị dịch vụ chăm sóc khách hàng…của các doanh nghiệp lữ hành.
– Làm việc tại các doanh nghiệp khác thuộc ngành du lịch: khách sạn, nhà hàng,
điểm và khu du lịch, doanh nghiệp vận tải du lịch.
– Tuỳ theo năng lực và mức độ trưởng thành sau thời gian làm việc thực tiễn
có thể đảm nhận những chức vụ chủ chốt ở các cấp quản trị từ cấp cơ sở đến cấp
cao hơn trong doanh nghiệp du lịch.
– Có cơ hội việc làm tại các cơ sở đào tạo và nghiên cứu liên quan tới du lịch,
các tổ chức phi chính phủ và các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.
– Trên nền tảng kiến thức đã được học và kinh nghiệm tích luỹ được trong thời
gian hoạt động thực tiễn nghề nghiệp có thể tự khởi nghiệp để tạo công việc cho
mình và cho người khác.
II. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Đào tạo cử nhân quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành theo định hướng ứng
dụng. Người học có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp và sức khoẻ. Có kiến
thức cơ bản về khoa học tự nhiên và xã hội, chính trị, pháp luật và kinh tế; kiến thức
nền tảng về kinh doanh và quản lý kinh doanh; kiến thức lý thuyết toàn diện và
chuyên sâu về ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.
Có kĩ năng phản biện, phân tích, tổng hợp thông tin; kỹ năng thực hành nghiệp
vụ; kỹ năng giao tiếp ứng xử đáp ứng các nhiệm vụ phức tạp thuộc ngành quản trị
dịch vụ du lịch và lữ hành; kỹ năng dẫn dắt và khởi nghiệp trong lĩnh vực du lịch và
lữ hành.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm trong điều kiện làm việc thay
đổi; chịu trách nhiệm cá nhân, trách nhiệm với nhóm trong việc hướng dẫn và giám
sát người khác thực hiện nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.
Có đủ năng lực Ngoại ngữ và công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu nghiên cứu
và công việc trong lĩnh vực du lịch và lữ hành.
Chi tiết tại: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành